אבחנה והכוונה במקרים רפואיים מורכבים
אבחנה בנויה קודם כל ממפגש של הקשבה.
מטרת הפגישה היא לייצר הבנה משותפת של המצב הרפואי ולנסות לייצר דרך ופתרון מעשיים.
בפגישה מתבצע מעבר וסקירה של כל הנתונים הרפואיים מטרת הסקירה היא כפולה - מצד אחד על מנת להכיר את המטופל\ת ואת ההתמודדות בה הוא או היא נתונים, ומצד שני לייצר הבנה משותפת של כל הנתונים והמורכבויות של הבדיקות שנעשו.
מטרתינו היא לקבל תמונה בהירה של המצב הרפואי ואבחנה לפי הנתונים שנאספו עד כה. מטרה שניה ולא פחות חשובה היא הבהרת והסברת הממצאים הרפואיים השונים ומשמעותם עבור המטופל\ת.
במקרים רבים, בהתאם למצב, המטופל\ת יתבקשו לבצע בדיקות נוספות ע"מ לקבל תמונה מלאה של המצב. לא פעם ולא פעמיים המטופל\ת אינו מודע או לא הבין את המידע הרפואי או האבחנה אותה הם קיבלו, וקיים לרוב בלבול או תחושת חוסר אונים ביחס לשאלה של מה צריך לעשות עכשיו.
תהליך ההבנה והקניית יכולת ההתמודדות נותנת למטופל\ת כוח ותחושת שליטה על מצבו, מה שמאפשר להם את האפשרות לקחת חזרה את השליטה והבחירה על מהלך הטיפול ואורח החיים שלהם. בשלב זה נציע למטופל\ת מתווה טיפולי מדוייק על מנת לתת מענה נכון למטופל\ת.
